海尔热水器出现故障时如何查看故障说明书？

如果热水器出的是冷水，首先要确认热水口阀门是否完全打开，有时候可能误触关闭了热水阀。如果阀门正常但依然不出热水，可能是加热装置故障，需要联系专业人员检修。