美的电热水器温度为什么一直保持在20度上不去？

这种情况通常有两个主要原因，第一是电加热部件出现了故障导致无法加热，第二是显示不准确的温控传感器出了问题。为了您的人身安全和使用体验，建议尽快联系厂家进行专业维修处理。

如果热水器完全不加热，那很可能是内部电加热附件损坏了。但如果温度显示数值不对，比如卡在20度不动，那可能是温控仪的传感器故障。无论哪种情况，都建议您及时找厂家上门维修，确保用电安全。