美的热水器售后是否提供免费清洗服务?

美的售后人员解释说,清洗收费主要是因为涉及设备使用和耗材成本。比如清洗过程中可能需要更换镁棒或者除垢剂,这些材料费用加上人工服务费自然会产生费用。保修期内如果出现加热异常等问题倒是可以免费检修。

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