燃气热水器设定40度为什么会烧到57度?

因为按照行业标准,燃气热水器的设计使用寿命通常就是十年左右,超期服役存在安全隐患,不如直接购买一台新的进行更换。

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这回答有点避重就轻了吧?用户问的是温度失控的故障原因,你直接让人换新的?虽然超期服役确实危险,但也不排除是水压波动、比例阀故障或者温控器失灵导致的,直接让换机太敷衍了。

这回答有点避重就重啊,用户问的是温控故障,你直接让换新的?虽然超期使用确实有危险,但直接无视技术问题是吧?

这就属于典型的避重就轻了。厂家把“建议更换”包装成“故障原因”,其实根本原因是水气联动阀或者温度传感器老化漂移,导致控温失灵。修一下也就百八十块钱,直接让换新的是吃相太难看,这算不算利用信息差收割消费者?