首先得看看燃气压力够不够，毕竟热水器是靠燃气燃烧发热的。如果气压太低，水就烧不热，甚至可能听到断断续续的点火声，声音发虚。这时候你要检查一下燃气开关是不是完全打开了，还有连接气源的胶管有没有被折弯或者压扁，导致进气量不足。
燃气热水器不加热是哪里出了问题？
其次要考虑是不是燃气管路堵塞了。特别是如果这台热水器用好几年没怎么清理保养过，出气喷嘴很容易被杂物堵住。另外，如果你家之前做过天然气改造，而安装师傅在改造时没把喷嘴处理好，后期使用中也很容易出现堵塞导致不加热的问题。
还得排查一下燃气管路有没有泄漏的地方。一旦管路漏气，里面的燃气量肯定不够，自然没法把水烧热。你要仔细检查连接处的管路，尤其是那些折弯的地方，看看有没有破损或者漏气的现象，确保安全的前提下处理这个问题。
最后检查一下热水器的模式设置对不对。很多热水器底部都有冬夏模式的调节按钮，如果误调到夏季模式，在冬天因为进水温度低，热水器为了省气省电会限制火力，导致水不热。这时候只要把模式切换回冬季模式，问题通常就能解决。