如果热水器完全不通电，打不着火，首先得检查电源插头处的指示灯。如果指示灯不亮，那大概率是电源这边出了问题，这时候最简单的办法就是检查并更换热水器的电池，看看能不能恢复供电。
热水器不通电但打着火是怎么回事？
要是点火时既没有电火花也没有点火声，那很可能是电点火器坏了。这时候得先检查一下点火器或者控制器是不是有损坏，确认了问题所在后，再决定是更换新配件还是进行维修，别盲目拆卸。
有时候有点火声但没有电火花，可能是气源开关没打开，或者是进气滤网被堵住了。遇到这种情况，先清理一下气过滤网，确保气源开关已经打开，这样燃气才能顺利进入点火。
电磁阀里如果有脏物，会把气路堵住，导致燃气无法通过，自然就打不着火了。这种情况下不需要更换零件，只需要把电磁阀清理干净，疏通气路，问题就能迎刃而解。
在点火的时候仔细听一下，如果没有听到电磁阀发出的吸磁声，这通常意味着电磁阀可能老化了，或者是燃气本身有问题，甚至是电路出了故障。根据具体情况，要么更换电磁阀，要么换燃气瓶，如果是电路问题最好找专业师傅。
在排查电磁阀故障之前，还有一个关键步骤不能忘，就是确认点火器控制电路是否正常。如果控制电路本身有故障，电磁阀就无法接收到吸合信号，哪怕电磁阀是好的，也照样打不着火。
点火没反应，也可能是点火瓷针偏位或老化导致的。这时候需要打开检查瓷针的状态，如果发现它歪了或者旧了，及时把它摆正位置，或者直接换一个新的，这样往往能解决点火无声无火花的问题。
如果有点火声和火花，但火刚燃起来就灭了，这多半是水压不够。你可以打开水龙头观察一下，如果是水压过小导致的，尽量避开用水高峰期使用，或者检查家里的水压是否稳定。
针对电磁阀故障，主要有损坏和老化两种情况。打火时能打着但马上熄火，通常是电磁阀老化；如果根本打不着火，可能是电磁阀损坏，这两种情况都需要更换新的电磁阀才能解决。