热水器红灯不亮且没有热水是怎么回事

这回答太官方了，就像说明书一样。实际生活中，很多人可能连电笔都不会用，或者根本不敢动。而且“检查外部供电”只是最基础的步骤，如果家里没跳闸呢？很多时候是热水器内部的加热管坏了、温控器故障或者是镁棒腐蚀导致短路保护，光看外面没用。建议先听听热水器有没有异常声响，或者看看显示屏有没有报错代码，这样更直观。别一上来就让人拿电笔去试，安全第一，不懂就找售后，别自己乱拆。