热水器维修多次仍无法使用可以换新吗
如果在保修期内,热水器经过多次维修仍然无法正常运作,您完全有权利要求商家或厂家为您免费更换一台新的。这是消费者在质保范围内的正当权益,通常厂家会提供换新服务来解决这一质量问题。
如果在保修期内,热水器经过多次维修仍然无法正常运作,您完全有权利要求商家或厂家为您免费更换一台新的。这是消费者在质保范围内的正当权益,通常厂家会提供换新服务来解决这一质量问题。
保修期内确实可以直接换新,这是消法规定的。但很多商家会故意拖延或者以“配件缺货”为由拒绝,这时候一定要保留好每一次的维修记录,必要时直接打12315投诉,态度要强硬点。