用电热水器的时候，如果打开水阀却没有水出来，一定要马上断开电源，不然机器可能在无水状态下工作导致损坏。另外，如果家里水压大，泄压阀滴水是正常的，千万别堵住泄压口，实在担心可以装个减压阀。
史密斯热水器需要清洗吗？
水垢的形成跟温度有很大关系，水温到了60度就开始有，超过85度会更严重。所以平时使用建议把温度控制在60度以下。用完之后最好及时排出热水，也就是关掉电源，打开自来水阀门让冷水循环十几秒，这样能有效防止水垢堆积。
史密斯热水器的内胆建议每半年就清洗一次。具体操作是先切断电源，关掉进水阀，接着打开出水阀，把安全阀上的排水开关逆时针转90度，这样就能把里面的水和沉淀物排干净，之后用自来水冲洗一下，再把开关复位注满水才能通电，顺便花洒也要常清理。
如果你长时间不用电热水器，记得要把电源开关关掉。第一次使用的时候，要先让机器上满水，然后再排空，期间必须切断电源，这对管道和内胆的初次清洗很有帮助。使用贮水式电热水器时，要先加满冷水再通电，看到热水阀有水流出才说明水加够了。
史密斯热水器肯定是需要清洗的，毕竟用上几年后内部肯定会积累杂质，定期清洗不仅能让机器更省电，还能显著延长热水器的使用寿命，保持出水的水质也更干净。
清洗热水器外壳时，千万别用酸性或碱性的清洁剂，只能用中性的。擦完后要用抹布擦干水分。最需要注意的是，清洗时最好先把电源关掉，这样能避免漏电或者触电的危险，安全第一。