新买的万家乐燃气热水器虽然支持智能恒温，但在洗澡时出现突然变冷，首先得排查一下水路设计问题。如果你家的热水器安装位置离淋浴花洒比较远，中间连接的管道很长，那么在热水到达花洒之前，管道里原本存留的冷水就会被挤出来，这属于正常的物理现象，并不是机器故障。
万家乐12升智能恒温燃气热水器洗澡时为何会突然出冷水？
水压波动同样会直接影响热水器的恒温效果。燃气热水器的恒温功能依赖于稳定的进水压力，如果家里其他用水点同时用水，或者供水管网水压忽大忽小，会导致进入热水器的冷热水比例失衡，进而造成出水温度忽冷忽热，这时候建议检查一下进水滤网是否堵塞或加装稳压阀。
季节变化也是导致水温不稳的重要因素，特别是在冬天。如果热水器之前长时间停用，管道内的水温会和室温一致变得很低。当你再次开启热水时，必须先把这些已经冷却的管道水排空，热水才能真正流出来，所以你会感觉到先出冷水后出热水的过程。