新安装的热水器烧了一下午水温65度，晚上洗澡不到十分钟水温就成了20度怎么回事

这其实是物理现象，洗澡的时候冷水一直在往里补，热冷水一混合，水箱整体温度自然就往下掉了，这是正常的水箱工作原理。