304不锈钢烧水壶生锈能索赔吗

当然，如果排除了人为因素，确实是水壶本身的质量不过关导致生锈，那性质就不同了。这时候消费者完全有理由找销售商或者品牌方维权，明确要求退换货或者安排专业人员维修。关键是要保留好相关凭证。