如果按其他功能键都没有任何反应,那可能是电路板出现了故障。这种情况建议直接联系售后服务中心进行专业维修,不要自行拆解。
电路板坏了确实只能找专业的人修,自己乱拆很容易把其他零件也弄坏,甚至可能涉及安全隐患。既然都在保修期或者有正规售后,直接联系官方是最稳妥、最省心的办法。