新飞全自动电热水壶触摸键失灵，仅剩消毒功能，其他功能无反应怎么办

这种情况建议仔细翻看一下产品说明书，里面可能会有针对触控面板失灵的应急处理方案，或者提到是否需要长按某个隐藏按钮来重置系统，按说明书操作可能能解决问题。