新飞全自动电热水壶触摸键失灵，仅剩消毒功能，其他功能无反应怎么办

要是重新通电还没改善，可以直接联系新飞的官方售后，问问是不是有系统升级需求或者需要专业检修，保修期内千万别自己拆机，保留好购买凭证和保修卡，方便后续处理。