先别急，既然电机有正常的响声，说明通电没问题，重点得查机械部分。最常见的情况就是进水管或者内部连接管路漏气了，导致负压建立不起来，自然就吸不上水。你可以先检查一下外管有没有破损，如果有条件的话，拆开机器看看内部连接管是不是松脱了，把这个密封好通常就能解决。
自动加水电热水壶电机响但无吸力吸不上水是为什么？
另外，你要留意一下电机和泵连接的地方。有时候虽然电机在转，声音也正常，但是连接处打滑了，导致泵的实际转速变低，带不动水泵，这样也就没有足够的吸力把水吸上来。检查一下联轴器或者连接件是不是老化打滑了。
还有一种可能，也是挺让人头疼的，就是泵体本身坏了。如果管路都没问题，但就是没吸力，那很可能是负责抽水的泵体内部零件磨损或者损坏了，这种情况下修不好的话，直接换个新泵是最快解决办法。
总结一下，你就按这个顺序排查：先看管路有没有漏气或松动，再听声音判断泵转得快不快是不是打滑，最后再考虑是不是泵体彻底坏了需要更换。希望这三个原因里能有一个是你遇到的情况，帮你的水壶恢复工作。