冷藏室结冰是否正常要看具体情况。刚开机时出现冰珠是正常的，停机后冰珠应该融化消失。如果持续结冰，可能是温控器档位调得太高了，压缩机工作时间过长导致温度过低。
有些用户发现冷藏室某个位置总是结冰疙瘩，这种情况多半是制造缺陷。制冷管路离内壁太近导致局部温度过低，水分集中在那个点凝结成冰。
机械温控器的开机温度点正常应该在4度左右。如果这个控制参数发生漂移，温度感应不准也会导致压缩机异常启停，造成冷藏室异常结冰。
冷藏室里的食物摆放位置也很关键。靠近后背内胆的食物会贴到制冷管，特别是现在很多冰箱的冷凝器在两侧，后背有制冷管路经过，容易局部温度过低结冰。
夏天频繁开关冰箱门会让湿热空气进入，遇冷后凝结成霜。不及时处理的话冰层会越积越厚。
如果冷藏室后背的排水孔被堵住，化霜水排不出去就会积水结冰。
风冷冰箱原理和直冷式不同，水分会通过风扇带到冷凝管排出。
遇到结冰先检查排水孔是否通畅，可以用细软管冲洗或用吸尘器吸。