买的三星268MMVS冰箱用了一个月左右坏了不制冷怎么办

厂家不可能保证冰箱正好在第16天就出问题，所以这个时间点坏了并不属于特殊空子。国家规定超过15天之后，主要享受的是免费维修服务，既然还在保修范围内，直接送修即可。

如果这台冰箱本身存在严重的质量问题，你可以关注后续的维修记录。在保修期内，如果相同的故障问题维修了两次，第三次仍然无法正常使用，这时候你才有权利要求更换新机。