为什么冰箱软冷冻放一杯水不结冰？

海尔冰箱软冷冻室不结冰的话，先检查温度设置是否过高。正常应该调到零下18度左右，这个温度能让冷冻室快速达到急冻状态，不仅结冰速度快，还能更好地保存食物营养。