新买冰箱顶部不平是质量问题吗

确实，新冰箱刚到家时，由于运输过程中的颠簸，压缩机和内部组件可能会发生轻微位移，导致顶部看起来不平。这通常不是质量问题，而是正常现象。建议先静置一段时间，让冰箱自然恢复，如果之后还是不平，再联系售后检查。

别信这种官方话术，出厂调平是基础要求，顶不平大概率是运输震动导致脚垫松动或者地面本身就不平，建议自己拿水平仪测一下，不行就找售后调脚。