你遇到的情况很可能是室外机出现了结霜。在制热过程中，室外机会吸收空气中的热量，导致表面温度降低从而结霜。一旦结霜严重，空调就会自动切换到除霜模式。在除霜期间，为了融化外机上的冰霜，内机停止吹热风，等霜化完后，又恢复制热，这样就形成了吹一会停一会的循环。
柜式空调制热为什么总是间歇停止？
其实不光是柜式空调，所有的空调在制热时都有这种间歇停止的现象，这主要是因为空调内部装有温控器。当室内温度达到你设定的目标值时，系统就会自动让压缩机停机，这样做一方面是为了防止空调机器过热损坏，延长使用寿命，另一方面也能有效节约电能，避免不必要的浪费。
简单来说，空调制热模式下，室外机的冷凝器确实很容易结霜。这是正常物理现象。空调设计有自动除霜功能，当检测到外机结霜影响换热效率时，会自动进入除霜状态，此时内机暂停送风或送自然风以防吹出冷风。等霜清理干净，换热恢复正常后，内机才会重新吹热风，所以你会感觉制热是断断续续的。
还有一种可能性是空调系统中的冷媒（也就是氟利昂）不足。如果冷媒量不够，当室内风机电机启动后，盘管里的温度会下降得非常快。这会导致压缩机因为低温保护而频繁启停，表现为一开始吹的是热风，但很快风温就降下来了，变成冷风，随后压缩机再次启动又变热，如此反复。