若是室外机的风扇不转，原因可能更多一些。首先要检查室外机是否有正常的电源供电，如果没电自然无法运转。其次可能是室外风扇电机本身出了问题，或者是启动电容失效，这些都需要逐一排查才能确定具体原因。
海信空调如何设置使扇叶停止转动？
对于风向调节，你可以直接对着空调使用遥控器来手动设置。通过遥控器调整风向，直到你对当前的出风角度满意为止。如果觉得此时风量太大感到不适，还可以继续通过遥控器中的风量调节功能来降低风速，提升舒适度。
遇到空调风扇不转的情况，首先要分清楚是室内机还是室外机的问题。如果是室内风扇不转，很有可能是室内风扇的电机损坏了，或者是启动电容出现了故障，这就需要专业维修人员来检查更换了。
如果只是想控制扇叶上下摆动，操作其实很简单。你只需要在遥控器上找到控制风向的功能键，通常每按一次是切换上下摇摆，再按一次就会停止。扇叶会停在你最后按下按键时的位置，这样就能实现固定角度出风的效果了。