空调打开后遥控器和柜机开关都关不了怎么办

如果重启后遥控器和柜机按钮依然无法关闭，那大概率是柜机内部的控制板出现了硬件故障，比如CPU处理器或者是外围电路坏了，这种问题用户自己没法修，必须联系定点维修部门进行专业修理。

遇到这种情况首先考虑是不是控制板死机了，你可以尝试直接拔掉柜机的电源插头或者关掉插座开关，等待一会儿再重新通电开机，然后试着操作一下柜机上的按钮，看是否恢复正常。