海尔滚筒洗衣机漏水且打不开门怎么办

海尔洗衣机内部装有一个名为PTC的发热元件，它负责在通电时发热并让双金属片弯曲以锁住机门，断电冷却后金属片复位从而解锁。如果这个元件出现故障，就会导致门无法打开。遇到这种情况，建议直接拨打售后电话进行保修，千万不要强行开门，否则容易损坏机器结构。