海尔滚筒洗衣机洗涤程序只有10分钟，厂家称是技术秘密不能更改是真的吗？

只按暂停键然后重新启动洗衣机是行不通的，机器会继续执行原来的10分钟洗涤程序。必须按照暂停-关机-再开机的顺序操作，这样才能完全清除之前的程序设置。建议操作时保持耐心，每个步骤之间间隔几秒让系统充分响应。