海尔和小天鹅洗衣机哪个好?
还有售后服务也很差劲。安装工人在装龙头的时候,不使用专业工具,把墙面上的瓷砖砸破了。他们当时说好找人维修或者赔偿,但第二天客服回访后让技服单独联系解决,结果技服却死不承认是自己砸的,还让提供证据。建议大家安装洗衣机时最好用手机录视频,以便将来有证据。
还有售后服务也很差劲。安装工人在装龙头的时候,不使用专业工具,把墙面上的瓷砖砸破了。他们当时说好找人维修或者赔偿,但第二天客服回访后让技服单独联系解决,结果技服却死不承认是自己砸的,还让提供证据。建议大家安装洗衣机时最好用手机录视频,以便将来有证据。
售后体验确实让人头疼,这种踢皮球和甩锅的行为最消耗耐心。建议安装时全程录像不仅是为了维权,更是给师傅提个醒,规范作业对自己也是一种保护。
这售后体验真是让人无语,装个洗衣机把瓷砖砸了还拒不承认,简直离谱。大家买家电真得留个心眼,安装过程最好全程录像,不然出了事连个证据都没有,维权太难了。