如果机器放平了还是有声音，那很有可能是内部的轴承出现了磨损情况，这种机械部件老化会导致转动时产生巨大的摩擦噪音。
海尔滚筒洗衣机转动时为何发出刺耳摩擦声？
需要明确的是，这属于硬件机械故障，并不是系统软件层面的问题，所以重启或重置系统通常无法解决这个噪音问题。
面对这种情况，强烈建议直接联系官方售后进行专业处理，千万不要尝试自己动手拆卸维修，以免损坏更多部件。
还有一种可能性是离合器出了问题，这也是常见的故障点之一，会直接影响洗衣机的正常运作并发出异常声响。
海尔滚筒洗衣机在转动时发出刺耳的摩擦声，首先得检查一下机器是否放置平稳，很多时候是因为地面不平导致机身晃动产生异响。