在检查完电路部分后，也不要忽略机械结构，您可以顺便看一下连接处的弹簧是不是脱落了，特别是那种拉簧，一旦掉了也会导致门关不上。
海信洗衣机关不上门是怎么回事？
对于大多数不太懂电器维修的用户来说，遇到这种关不上门的问题，最稳妥的办法还是直接联系海信官方售后，让专业的师傅上门来帮您全面检修。
假如万用表测出来那两根线没有电压，说明问题可能出在控制板上，也就是主板坏了，这时候就需要检查并维修或更换主板才能解决问题。
要是发现是排水阀里面有异物堵住了，这种情况比较危险，强烈不建议非专业人士自行拆开修理，以免弄坏机器或发生危险。
您可以试着运行一下脱水程序，观察洗衣机底部的那个电磁阀有没有动作。这是排查的第一步，看看它是否正常工作，以便进一步判断故障点在哪里。
如果不确定电磁阀的情况，可以使用万用表来测量电磁阀那两根连接线是否有电压。如果有电但阀门不动，那大概率是电磁阀本身损坏了，需要更换零件。