运输包装螺栓未拆除是导致洗衣机剧烈震动的常见原因。滚筒洗衣机背部通常有4到5个用于固定内部组件的包装螺栓，这些螺栓在运输过程中防止机器受损，但使用前必须全部拆除。如果残留未拆的螺栓，洗衣机在运转时会因部件被固定而出现异常震动和异响。
三星滚筒洗衣机为什么会出现卡顿异响且转不动的问题
当三星滚筒洗衣机出现卡顿异响且转不动的情况时，首先要检查衣物是否超过了说明书中标注的程序最大容量。不同洗涤程序对应的容量限制可能不同，如果一次性放入过多衣物，会导致电机负荷过大从而产生异常噪音和运转困难。建议每次洗涤前都仔细查看说明书中的容量说明。
衣物上的金属配件与内筒碰撞是常见噪音源。拉链、金属纽扣、钥匙等硬物在洗涤过程中会与不锈钢内筒反复碰撞，建议将衣物翻面后再投入洗衣机，同时检查口袋是否有遗留物品。这类摩擦声往往具有规律性，与电机故障的持续嗡鸣声有明显区别。
洗衣机底脚不平衡会直接影响运行稳定性。需要检查并调整底部四个支撑脚的高度，确保洗衣机放置水平。可以使用手机水平仪辅助检测，若底脚未调平，脱水时滚筒高速旋转会产生剧烈晃动和碰撞声，严重时甚至会导致机器移位。