小天鹅全自动滚筒洗衣机柔顺剂盒拉出来收不回去怎么办？

这回答有点避重就重吧？用户问的是柔顺剂盒拉出来收不回去，明显是机械卡滞或弹簧失灵的问题。但回答只解释了I、II格的用途，完全没提花形标志（通常才是柔顺剂槽）卡住该怎么处理，也没说检查异物或润滑。这种答非所问的科普对解决问题没啥帮助啊。

题主问的是柔顺剂盒卡住收不回去，但这回答只讲了I格放洗衣粉、花朵格放柔顺剂的基础知识，完全没解决“拉出来收不回去”的机械故障问题。看来楼主只是把说明书抄上来，对实际问题帮助不大。

其实楼主问的是盒子卡住收不回去，但答主完全没提维修或清理轨道的方法，而是科普了格子的功能。这回答有点答非所问啊。

这回答有点答非所问吧，用户问的是柔顺剂盒拉出来收不回去，也就是机械结构卡住或者故障了。回答里却在科普三个格子的用法，连柔顺剂应该放哪个格子（通常是花朵标志那个）都没提，更没给任何解决“收不回去”的方法。完全没帮上忙啊。