新买的海尔滚筒洗衣机外壳带电危险吗该怎么办

面对新洗衣机外壳带电的紧急情况，第一步必须是马上断电并停止使用。建议您迅速联系海尔官方的售后服务部门，或者拨打400客服电话报修。一定要等待专业的维修技术人员上门，利用专业仪器检测带电电压以及内部电气组件的安全性能，彻底排除故障隐患之前，严禁再次开机使用。

新买的海尔滚筒洗衣机外壳竟然带电，这极有可能是内部电路或者电机等带电部件的绝缘性能下降了，导致电流泄露到了外壳上。这种情况非常危险，存在触电风险，为了您和家人的安全，请立刻停止使用这台洗衣机，千万不要抱有侥幸心理继续运行。