洗衣机脱水时剧烈摇晃并撞击内筒是哪里出了问题？

如果衣物在内桶中分布不均匀，比如全部堆在桶的一侧，转动时就会造成头重脚轻的失衡状态，导致内桶直接碰撞到周边结构。