买洗衣机需要买全面保修吗?三星滚筒洗衣机保修几年?

关于三星滚筒洗衣机的保修政策,需要明确几点:首先,保修服务需要提供购机发票和保修卡,从购买之日算起,如果没有发票,可以按出厂日期加三个月流通期来判定。整机包修一年,主要部件包修三年。在购买后7天内出现故障,检测符合要求可以退机;15天内可以换机;超过15天则享受包修服务。滚筒洗衣机的主要部件包括电机、程控器、电容和定时器。如果超过包修期需要付费维修。特别要注意的是,2011年1月1日起销售的滚筒洗衣机,DD电机包修期是10年;2011年9月1日起销售的滚筒洗衣机,BLDC电机包修10年。

评论 (1)

这保修政策写得挺细,特别是电机10年保修这点很关键。不过大家买的时候别光听客服忽悠买“全面保修”,整机才保一年,主要部件三年,其实挺常规的。除非你特别担心电路板或者小零件容易坏,否则没必要多花那个钱,DD电机和BLDC电机本身耐用性不错,只要别暴力使用,基本能扛过10年。