这回答也太敷衍了吧?很多型号是有童锁或者门锁保护功能的,直接硬拉可能会损坏卡扣。建议楼主先检查一下面板上有没有“Door”或者小钥匙图标的指示灯,灭了才能开,或者长按某个键解锁,别一上来就蛮力操作,小心把门拉坏了。