德旺机械在售后方面做得很到位,承诺无论保修期内外,接到通知后2小时内响应。省内24小时到场,省外48小时到达,确实挺快速的,旨在让客户满意。
响应速度确实关键,特别是烘干这种设备,停机损失可不小。不过2小时响应24小时到场听起来有点理想化,实际执行中是否受交通和天气影响?建议签合同前把违约责任也写清楚。