监控设备损坏情况该如何说明？

这些学生公寓监控设备自2013年10月安装以来，至今使用已超过一年。在检查故障后，已联系监控厂家的技术员进行处理。根据厂家的建议，需要预先联系当初负责监控项目建设的公司，也就是移动公司，以便获得他们的配合与支持。