不过从长远来看,如果你像我一样一天刷四次牙,频率比较高,可能对马达损耗会更大。虽然两年内坏了可以免费换,但这确实暴露了产品耐用性的短板。对于大多数用户来说,保持两年一换的心理预期,配合良好的售后体验,应该是比较理性的使用方式。
飞利浦电动牙刷一般充电多久?过充会损伤机身吗?
针对这种两年一换的通病,飞利浦的售后政策倒是挺让人满意的。在两年保修期内,我们可以免费更换机身。我离家两站路就有一家售后点,更换过程非常高效,只要五分钟就能换好新机身。换完后,噪音和震动问题立刻解决,机器又恢复了刚买时的完美状态。
随着使用时间增加,马达的打滑感会越来越明显。大概一年后,刷牙时的噪音变得很大,感觉马达不再是带着刷头稳定摆动,而是像是在空震。那种刷毛贴合牙齿带来的清洁感消失了,力量都散掉了,只能感觉到机身在震,体验大打折扣。
虽然不用太担心过充问题,但根据我的使用经验,飞利浦电动牙刷的马达耐用性确实一般。我用了大概一年多时间,虽然还能用,但体验感和刚买的时候差别非常大,主要表现为噪音变大和震动感变差,原本线性舒适的震动变得很散。
关于充电时间和过充损伤的问题,其实这款牙刷的设计是支持长期插着电使用的。我买了两个HX6511型号,发现只要放在充电底座上,它会自动管理电量,充满了也会自动停止充电,所以完全不用担心过充会损坏机身电池或电路,这点飞利浦做得还是比较成熟的。