露娜洁面仪充电亮灯但充不进电怎么办

充电口可能存在接触不良的情况，建议先检查充电线和接口是否有灰尘或松动，尝试更换其他充电线或插座测试。如果问题仍未解决，可能是内部电池老化损坏导致无法蓄电，这种情况下官方售后通常不支持单独更换电池，需要重新购买新设备。