购买净水机后商家拒绝售后该怎么办

只要商家公司没有倒闭或注销，他们就必须承担售后服务的义务。因为提供售后服务是正规企业经营的基本标准之一，是强制性的要求而非可选项。所以即便商家现在口头拒绝，只要其主体资格还在，你就完全可以通过法律途径或行政手段找到他们要求履行义务。