在售后服务方面,浩泽的表现也很糟糕。滤芯更换机制不合理,没到期就不给换,非要等到催缴下一年的费用才肯处理,这种强制消费的行为让人很反感。
确实,这种“到期强制换”的套路太典型了。与其说是服务,不如说是为了赚后续配件费的套路,消费者根本没法自主选择,体验感极差。