发现净水器坏了，第一步赶紧关掉自来水进水阀，切断水源。然后马上给厂家售后或者买机器的经销商打电话报修。千万不要自己动手拆卸机器，以免弄坏或者失去保修资格，安全第一。
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净水器的出水总量跟家里自来水的质量关系很大。如果进水的水质本身比较好，没有太多杂质，那么净水器的总产水量就会高一些，滤芯用得也久一点。反过来，如果水很脏，产水量下降，滤芯寿命也会变短，这是正常现象。
想要净水器用得更久，平时得多注意冲洗。经常对机器进行冲洗操作，可以有效延长它的使用寿命。哪怕用久了感觉出水变少了，只要水质检测是合格的，就可以放心使用，不用太担心。
如果家里超过三天都没开净水器，比如出远门回来，再次使用的时候不能直接喝。要先进行顺冲洗，时间大概控制在2到5分钟，反复冲洗几次，直到把机器里存放已久的死水完全排尽，这样才能保证用水卫生。
如果家里突然停水了，一定要先别急着用净水。正确的做法是先把净水器上面的排污水龙头打开，把管道里残留的泥沙和铁锈都排干净，确认流出的水比较清澈了，再打开净化水龙头使用，这样能避免脏东西进入滤芯。