只要您的空调还在质保期内,并且出现故障不是由于人为因素造成的,TCL售后是完全不会收取任何费用的。这一点您可以完全放心,厂家提供的保修服务覆盖了这类情况下的所有必要开支。
TCL空调售后维修收上门费和检查费吗
如果您在经过检查后决定进行维修,那么就不会再单独收取上门费了。这时候,售后只会收取实际的维修费以及更换零配件的费用。也就是说,上门检查的费用包含在整体维修流程中,不会重复计费。
一旦空调超过了保修期,情况就会有所不同。如果师傅上门进行了检查,但您最后决定不进行维修,那么是需要支付一笔上门费的。具体的金额会在您申请维修服务的时候提前告知您,避免后续产生纠纷。