KATO品牌的售后保障条款里写得挺清楚，整机性能故障保修12个月，其中关键部件静电除尘发生器更是免费保用5年。代理商负责日常的保养维修，要是代理商修不了，还可以申请送返工厂维修，售后无忧。
实验室商用空气净化器开机没反应是什么原因？
厂家还提供了一个很贴心的1年换新服务。具体来说，就是在一年保修期内，如果设备出现故障并且经过确认无法修复的情况下，厂家会直接更换一台新机给你，这点确实让人放心。
遇到开机没反应的情况，建议直接打电话给厂家售后咨询一下。切记千万不要自己贸然打开机器检查，以免破坏内部结构或者造成其他安全隐患，专业的问题还是交给专业人员处理比较好。
你可以先看看控制面板上的显示灯亮不亮。如果灯不亮，大概率是电源问题，检查一下插座有没有电，或者看看机器本身的电源开关按键是不是处于开启状态，有时候只是简单的开关没打开而已。