史密斯净水器电源灯不亮且水是酸性还是碱性？
阳光98 AO史密斯净水器坏了是有人管的。作为合资品牌和老品牌，史密斯的售后保障还是不错的。如果净水器出现故障，可以直接联系AO史密斯厂家的维修部门，他们会派专业人员上门检查维修。报修电话是4008288988，一般24小时内市区就会上门服务。不要因为没人主动联系就觉得没人管，毕竟用户自己在家使用，厂家不会知道设备状况，需要我们主动报修才行。
阳光98 评论 (4)
说实话，史密斯售后确实没得黑，响应速度在国产和外资品牌里算第一梯队，这点必须承认。但楼主别光盯着电话打，先自己排查一下电源插座有没有电，或者看看机器背后的电源插头是不是松了。有时候不是机器坏了，只是接触不良或者跳闸，直接报修还得等师傅上门，多麻烦。另外，“水是酸性还是碱性”这个点和电源灯不亮其实没半毛钱关系，那是水质检测报告的事，别把两个问题搅一块儿问，容易让人误以为是你家净水器漏水导致短路了才不亮灯。
这回答太官方了吧，光说售后好没用啊。我是想问水质酸碱度，不是修机器。电源不亮可能是坏了或者没电，跟酸碱度有啥关系？别混淆概念行不行？
确实，这种大家电还是得看售后。史密斯虽然机器贵点，但人家是老牌合资，售后网点铺得广，响应速度确实比很多杂牌靠谱。不过楼主也得留个心眼，报修前最好自己先看看说明书，确认下是不是只是滤芯到期或者插头松动这种小问题，免得被师傅上门一顿操作猛如虎，最后收你一堆冤枉钱。毕竟现在维修行业水也深，主动联系是应该的，但心里得有本账。
售后确实没得说，这点必须承认。不过楼主，灯不亮通常是电源适配器或者主板的问题，跟水质酸碱度没啥直接关系哈。酸性还是碱性得拿试纸测，别瞎猜。