如果结霜后能够化霜，但化霜不干净、不彻底，或者出现一侧有霜一侧无霜的情况，这种情况比较复杂。建议联系专业的维修平台或加微信咨询，那里有专业技术人员进行空气能热泵的维修施工，收费合理且能提供设计方案、安装维修等服务，帮助解决这类疑难问题。
空气能主机蒸发器结霜导致不热水怎么办
当发现蒸发器两侧都均匀地结了霜，而且一直都不化霜时，首先要检查化霜温度。你可以把主机上的化霜探头直接放到霜体里面，过一分钟左右看看显示的温度。如果显示在5℃以上，那基本就是化霜探头坏了。这时候先用热水冲淋进行人工化霜，然后更换新的化霜探头就能解决。
在冬季，热泵热水机的蒸发器结霜原本属于正常现象，但如果结霜后不能正常化霜甚至结冰，就会严重影响加热效果。判断和排除的第一步是检查设置是否正确，包括化霜启动时间、启动温度、化霜时间以及化霜结束温度等。一般出厂设置启动温度是24℃，化霜时间30到45分钟，结束温度在10℃左右，先确认这些设置合理再往下排查。
蒸发器底部结霜大多是因为积水盘排水不畅导致的。处理方法是先用热水进行人工化霜，然后清理污物，保持积水盘排水畅通即可。需要注意的是，如果发现蒸发器结霜，千万不要用硬的东西去清除，这样容易造成铜管损伤甚至导致冷媒泄露，用热水冲淋是更好的方法。
空气能热水器在10度以下时，蒸发器都会出现结霜现象。当到达设定的化霜温度时，机组会自动进入除霜功能。如果机组没有自动进入除霜功能，用户可以自行设置除霜，通常可以在控制面板中找到相关设置选项进行调整，确保机器能正常除霜。
如果压缩机工作正常，但机器还是不化霜，可以试着对四通阀进行换向操作，或者直接给四通阀通电。如果没有听到四通阀吸合的声音，也没有冷媒流动的声音，那基本判定是四通阀线圈坏掉了。如果有吸合声但没冷媒流动声，说明四通阀卡死打不开，导致无法换向而结霜，这时候需要更换四通阀。