如果上面两个方法都试过了，还是不出热水，那就可能是设备本身有了故障。这种情况下，最好直接联系厂家或者售后报修，让专业的维修人员上门来现场检修，找出具体原因并处理。毕竟涉及水电安全，自己乱动可能会有危险。另外，平时使用的时候也要注意，保持热水器周围通风顺畅，这样换热器才能工作得好。
空气能热水器冷水正常但热水放不出是怎么了
首先得排查一下是不是家里的自来水水压太低了。因为空气能热水器的工作原理和普通的储水式电热水器其实差不多，它需要自来水持续不断地进入水箱内胆里，把里面的热水挤出来。如果供水压力不够，自然就没办法把热水顶出来，导致只有冷水能放，热水却出不来。
其次要检查一下热水器进水管路上的过滤器是不是被脏东西堵住了。用了一段时间后，过滤器里很容易积存杂质和污垢。一旦这个过滤器堵塞了，自来水就无法正常进入水箱内胆，热水自然就出不来了。这时候把过滤器拆下来清洗一下，把里面的杂质弄干净再装回去，问题很可能就解决了。
还有个细节要注意，如果你们当地的水质比较差，水里的杂质比较多，那么进水过滤器就更容易堵塞。这种情况下，建议定期去检查一下并清洗这个过滤器。这是一个比较简单的日常维护动作，但能有效避免因为过滤器堵塞而导致的不通水问题，也能保证热水器的换热效率，延长设备的使用寿命。