有些用户会发现空气热泵设备化霜不干净、不彻底，这通常是因为退出霜盘管的温度设定得太低，导致霜还没完全清洁就退出了，或者霜化线圈探头的位置不正确，没有处于霜附着最严重的地方。解决方案是调整化霜参数，适度提高退出化霜的温度，并将化霜探针调整到霜最易降落的位置。
空气能结冰冻住不融化是什么情况？
如果发现设备在短时间内频繁结霜，原因可能比较多，比如翅片换热器脏污或被异物堵塞、鼓风机马达损坏导致风量过小、制冷剂填充量少、膨胀阀开口太小，或者是散热片热交换器的面积太小。解决办法包括清洗换热器或去除异物，修理或更换电机，调整制冷剂压力，甚至需要联系制造商协商更换更大面积的散热片热交换器。
当蒸发器出现局部冻结的情况时，原因多半是霜化传感器没有检测到霜，或者是霜化点的设置不正确。这时候需要人为进行强制除霜操作，并且记得把霜传感器移动到装置对应的冻结位置，这样才能有效解决问题。
如果看到空气能热泵底部出现结冰现象，通常是因为积水盘堵塞或者水流不畅导致的，这样会让冻结现象扩散到蒸发器。解决办法其实不难，只需要手动把冰块清除掉，同时清理掉导致堵塞的污物，确保喷口畅通无阻，结冰问题一般就能解决了。
要是蒸发器出现了大面积的霜冻或结冰，这可能是因为霜化传感器或环境温度传感器坏了，也可能是设备内部的氟含量不足。针对这种情况，需要先手动强制除霜，然后更换故障的传感器，最后按照适当标准添加氟利昂或者焊接以消除堵塞。