如果遇到这种情况，首先可以进行必要的手动复位操作看看是否恢复。如果手动复位后问题依旧没有解决，说明故障可能较为复杂或硬件损坏，此时建议立即停止操作并联系专业人员进行报修处理，不要强行使用。
欧特斯空气能热水器故障E13怎么解决
如果风压开关总成组件本身损坏，比如膜片老化穿孔或弹簧力增大，也会导致故障。这类热水器内部管路中串有一个流量传感器，能将水流量转换为电信号传给控制器，控制器据此调整气阀开度，实现燃气流量与水流量成正比，达到恒温目的。
虽然E13主要涉及过热保护，但有时也与风压或传感有关。例如传压管松脱、插错位置或与低压口接合不严导致漏压，都会使负压减小，进而导致风压开关无法正常闭合，这也是引发此类保护的一个潜在原因。
针对欧特斯空气能热水器显示的E13故障代码，这通常代表的是过热保护。你可以先尝试调大进水水量来缓解，如果水量已经是最大状态，那么很有可能是管道内部因为水垢过多造成了堵塞。
另外，烟管如果发生堵塞、管道过长、弯角过多或者外界风压过大，都会造成排气不畅通，从而导致负压减小，负压开关不能闭合。此外，微动开关接线端氧化生锈或弹簧疲软失效，也可能造成接触不良或不动作。
当发生E13故障时，伴随的一个明显现象是热水出水量的大小与冷水相比会明显变小。由于过水流量变小而加热火头功率保持不变，这会导致水温迅速升高，一旦超过设定值，机器就会自动启动高温保护模式来防止危险。