加水前应拔下电源插头，以防止电器元件受损，待灌的水位上升到接近“高”位置即可，不要过满。灌好水后，把扇门关上，在作制冷使用时，要注意观察水标的情况，当水位下降到接近“低”位置时，即应补充加水，否则将会失去制冷效果。
扬子冷暖风扇如何加水？
在加水之前，一定记得要把电源关掉，以免不小心造成元件受损的情况。另外还要放入冰晶，先把冰晶放到冰箱急冻室里冻上一个到两个小时，然后再拿出来放到空调扇的水箱里。
通常冰一次可以使用五到六个小时，如果不凉了再放回去冻着，它是可以反复使用的。一般空调扇里都配有两块冰晶，可以换着用，注意不要把冰晶盒里面的东西放出来，放出来就没用了。
运行过程中，当水位在C点时，缺水指示灯会长亮，水泵不工作。当水位上升到A点时，水泵开始工作，缺水指示灯灭，当水位上升到D点时，进水阀停止工作，当水位下降到B点时，进水阀打开，自动补水到D点停止。
空调扇其实是有上下两个水箱的，加水的时候最好是从下面那个水箱加进去，因为上面一般会有控制板，为了防止发生短路烧坏电器，这点一定要注意。
空调扇应放置水平，注意使用时不得倾斜，使用前检查插座电源是否与风扇铭牌上的参数一致。新机或长时间停用后的空调扇，必须在使用前灌注清水，可通过水标观察水位情况，控制加水量。
初次上电时，如果水位在C点，会显示缺水故障，这时候会自动打开进水阀进水，直到水位上升到A点，缺水灯熄灭，水位达到D点才停止进水。如果水位在C点和D点之间，水泵可以启动显示低水位但不显示缺不故障。
在任何工作状态下，进水阀打开进水15分钟后，如果水位无变化，进水阀将停止进水，15分钟后重新打开。具体程序过程是：开15分钟、停15分钟、开15分钟、停15分钟、开15分钟、停30分钟、开15分钟、停30分钟。
如果液位传感器没有连接上，控制面板的功能无法启动，电源符号、缺水符号长亮，风机符号、制冷符号、清洗符号及风摆符号同时闪烁，蜂鸣器会报警。