冰柜底部发烫且不制冻的原因及解决方法是什么？

冰柜长期使用后内部绝缘层可能老化脱落，导致压缩机散热不良。应将冰柜移离高温环境，保持四周通风，定期清理冷凝器灰尘。内部物品摆放要留空隙，定期除霜能改善散热效果。